Política de Privacidad

Esta política explica cómo tratamos los datos personales recogidos a través de este sitio web y de sus formularios, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de esta web, operada bajo el nombre comercial Spain Property Advisory Group, es Eva Lorenzo Servicios Inmobiliarios SCoop, con CIF/NIF F19764083, domicilio social en Avenida Victoria, 2, 30007 Murcia (Murcia), España y correo de contacto info@spainpropertyadvisorygroup.com.

2. Datos que podemos recoger

A través del formulario podemos recoger nombre, correo electrónico, idioma, rango de presupuesto, tipo de propiedad, preferencias, zona de interés, objetivo de inversión y cualquier información adicional que usted incluya voluntariamente en el campo de texto libre.

3. Finalidades

• Responder a su solicitud de información o asesoramiento.
• Preparar un informe o propuesta personalizada en función de sus preferencias.
• Gestionar comunicaciones operativas relacionadas con su solicitud.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o de seguridad cuando resulte necesario.

4. Base jurídica

La base principal es su consentimiento al enviar el formulario y aceptar esta política. También podremos tratar datos cuando sea necesario para aplicar medidas precontractuales solicitadas por usted o para cumplir obligaciones legales.

5. Conservación

Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y realizar el seguimiento comercial razonable de la misma. Salvo obligación legal o relación contractual posterior, recomendamos revisar y eliminar o anonimizar los leads que no avancen en un plazo máximo de 24 meses.

6. Comunicación de datos y proveedores

No vendemos sus datos ni los cedemos comercialmente a terceros. Sus datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, como Vercel Inc. para alojamiento, Supabase Inc. para almacenamiento privado de leads y Resend para notificaciones internas por correo. Estos proveedores actúan como encargados o subencargados del tratamiento conforme a sus condiciones.

Si en el futuro se activan Google Ads, Meta Ads, píxeles publicitarios o herramientas de remarketing, se informará en la política de cookies y solo se usarán cuando exista consentimiento válido cuando sea exigible.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países. En ese caso deberán aplicar garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por el RGPD.

8. Derechos

Puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a info@spainpropertyadvisorygroup.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Aun así, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.